What you'll learn:
- 短時間であらゆる部下のやる気を促す 1on1ミーティングの実践セオリーを学習
- 1on1ミーティングと、通常の面談の違い
- 1on1ミーティングの準備(雑談で終わらせないために)
- 30分、メンバーの話を聞き切る「傾聴」「質問」のスキル
- 1on1ミーティングの効果的な進め方(Step1~Step6)
=本講座特色=
1 1on1ミーティングの理論と職場での実践法のすべてを
体系的に学べる”オールインワン型の講座”
【学べること】
【Ⅰ】 通常の面談と1on1ミーティングの違い
(1)1on1の基本(焦点は部下の思い)
(2)各社の状況、最近の潮流
【Ⅱ】 1on1ミーティングの進め方
(1)1on1ミーティングの準備
※話しやすい場にする工夫
(2) 15~30分を効果的に使うStep
・Step1 アイスブレイク
・Step2 体調確認
・Step3 ほめる
・Step4 職場の気になること
・Step5 業務のことで気になること
・Step6 キャリアの悩み など
※上記のことを自然な流れで
”聴き切る”方法を紹介
【Ⅲ】メンバーの話を聞き切るスキルを習得する
(1)部下の「本心」を聴く質問方法
※相槌の打ち方
※表情の作り方
※「聞く」「訊く」「聴く」を使い分ける
(2)部下に「気付き」を与える質問方法
※クッション言葉
※拡大質問を効果的に使う
(限定、拡大質問の具体的な方法)
(3)話題が途切れない、対話術
※コトとココロを分ける方法
※時系列法 など
2 30冊以上のビジネス書をリリースするベストセラー著者で、
年間200回登壇し、リピート率9割を超える人気企業講師。
講師の伊庭はリクルートでトップセールスとして数々の表彰を受け、
その後は営業部長、関連会社の代表を歴任した営業のたたき上げ。
だからこそ、伝えられる本物のスキルを紹介。