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University of Michigan

Liderazgo de equipos

University of Michigan via Coursera

Overview

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En este curso, aprenderá cómo construir su equipo, mejorar el trabajo en equipo y la colaboración, y mantener el desempeño del equipo a través del aprendizaje y la mejora continuos. Específicamente, aprenderá las mejores prácticas para componer un equipo y alinear los objetivos individuales y del equipo. También aprenderá a establecer roles, construir estructuras y administrar la toma de decisiones para que su equipo sobresalga. Este curso también lo ayudará a administrar los procesos críticos del equipo, como la resolución de conflictos y la generación de confianza, que tienen un impacto profundo en el desempeño de su equipo. Discutirá algunas de las mejores formas de aprovechar el potencial productivo de los equipos mientras se mitigan los riesgos y las trampas del trabajo en equipo. En la organización moderna, la mayor parte del trabajo se realiza en equipo, pero los resultados del trabajo en equipo son excepcionalmente variados. Muchos equipos están mal diseñados y estructurados, plagados de conflictos disfuncionales, experimentan fallas de coordinación y serios desafíos de motivación. Como resultado, muchos equipos no se dan cuenta de su potencial y con frecuencia tienen un desempeño inferior incluso a las personas que trabajan en tareas similares. Después de completar este curso, adquirirá un conjunto de herramientas y prácticas que le permitirán configurar, ejecutar, evaluar y mejorar continuamente su equipo de manera efectiva. Estos conocimientos lo convertirán en un líder de equipo más eficaz, pero también en un colaborador destacado en la configuración del equipo.

Syllabus

  • Diseñando su equipo para la excelencia
    • Como líder de equipo, debe determinar la mejor manera de componer y estructurar su equipo. Deberá determinar el tamaño óptimo del equipo, la diversidad de miembros del equipo, los valores y los objetivos del equipo, todo lo cual tendrá un gran impacto en la dinámica y el rendimiento del equipo. En este módulo, aprenderá estrategias y tácticas para diseñar su equipo de manera efectiva.
  • Estructurando su equipo para la excelencia
    • En el primer módulo del curso, discutimos su papel como líder de equipo en el diseño del tamaño, la composición, la diversidad de personalidades, valores y metas de su equipo. Además, debe determinar la mejor forma de estructurar su equipo, específicamente cómo estructurará la toma de decisiones, las recompensas y los roles. También debe asegurarse de que el equipo tenga un conjunto claro de normas que guíen su comportamiento. En este módulo, aprenderá estrategias y tácticas para estructurar su equipo de manera efectiva.
  • Gestión de la dinámica del equipo
    • Es común ver que los equipos que trabajan en tareas idénticas y que tienen un acceso similar a los recursos y el talento de la organización producen resultados de desempeño sistemáticamente diferentes. Esto ocurre porque administramos mal los procesos del equipo, o cómo los compañeros de equipo trabajan en la tarea e interactúan entre sí durante el trabajo en equipo. En este módulo, aprenderá cómo reconocer los obstáculos más típicos del proceso en el trabajo en equipo y cómo superarlos para crear equipos de alto rendimiento.
  • Creación de un desempeño y aprendizaje sostenibles del equipo
    • Este módulo se centra en la creación de niveles sostenibles de alto desempeño en equipos. Por lo tanto, en este módulo aprenderá cómo evaluar el desempeño del equipo y cómo garantizar que este alto desempeño sea sostenible en sus equipos. En relación con ello, analizaremos cómo garantizar el aprendizaje del equipo y el flujo efectivo de nuevas ideas en sus equipos.

Taught by

Scott DeRue, Ph.D. and Maxim Sytch, Ph.D.

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