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Universidade Estadual de Campinas

Adopter une posture empathique

Universidade Estadual de Campinas via France Université Numerique

Overview

Description

À l’issue de cette formation, les stagiaires auront quelques clés pour développer une posture relationnelle basée sur l’empathie et la confiance en soi. Ils pourront ainsi apprendre à mobiliser l’écoute active et la communication positive tout en acceptant les critiques constructives afin d’améliorer leurs compétences relationnelles.
Travailler sur soi afin d’améliorer sa posture empathique consiste à regarder son mode defonctionnement et en particulier son fonctionnement émotionnel afin d’avoir la capacité de voir le monder à travers les yeux de l’autre, de faire preuve de compréhension de l’autre et de la situation.

Syllabus

Programme

  • Semaine 1
    • Introduction générale
    • Les styles de communication
    • Les composantes psychologiques nécessaire au développement d’une posture empathique
  • Semaine 2
    • Les attributs de la posture empathique
  • Semaine 3
    • QCM final

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