1、课程定位
《智慧仓储与配送管理》是现代物流管理专业必修的专业核心课程，是基于职教改革背景下的“刚课赛证”融通课程。其功能在于培养学生具有仓储经营管理能力、智能仓储设施设备操作能力、仓库保管作业能力、智慧配送中心作业管理能力等多种职业岗位能力，达到学生应具备的岗位职业能力。它与《供应链管理》、《物流运输管理》、《国际货运代理》等几门课程共同构成了物流管理人才必备的专业技能框架。课程主旨是培养精通仓配业务、有理想、有担当、爱岗敬业、忠诚信实，并且具有创新与竞争意识和家国情怀的物流人。
2、课程目标
本课程的目标是全面贯彻党的教育方针，培育和践行社会主义核心价值观，落实立德树人的根本任务，发扬创新精神，通过学习仓储作业、配送作业、仓配成本管理等知识培养学生达到1+X职业资格证书考证要求，具备智能仓储作业能力、配送业务作业能力以及良好的职业道德素养和岗位可持续发展能力的适应企业仓储与配送管理需要的高素质技术技能人才。
3、课程特色
（1）课程体系“行业前沿指导，重构课程知识结构”
以产教融合为背景，将企业真实的项目引入课堂，梳理其所涉及的工作技能，系统化覆盖工作所需要的知识、能力、素质结构模块，采用任务驱动、情景化教学，构建原创度高、就业导向明确、颗粒化程度高的教学资源，随着物流行业技术发展，更新替换和可持续发展。
（2）教学内容“内化课程思政，坚持立德树人”
将以中华民族传统文化为根基的课程思政元素引入课堂，重点培养学生工匠精神、诚信意识、职业精神，提高学生爱岗敬业、吃苦耐劳、工作严谨的良好职业素养。厚植文化根基，培养学生可持续发展能力；课堂教学中，引入智慧物流、物流信息化的典型案例，激发学生的爱国热情，很好的进行了课程思政教育。将劳动教育融入课程教学，培养学生踏实肯干的劳动观。强化培养学生吃苦坚韧的劳动精神和学习习惯，形成校本特色的素养培养模式。
（3）考核评价“以工作任务为中心，岗课证赛相融合”
每个项目的教学，以真实的工作任务为中心，培养学生解决实际问题的能力。课程考核中将物流管理1+X证书考试内容和省级和国家级物流技能竞赛的内容纳入进行，培养学生标准意识和职业敬畏感，实现“刚课证赛”相融合。
（4）教学方法“混合双线，交流互通学习”
课程讲授过程中，全程利用线上教学平台和精品课教学资源开展线上线下混合式教学。针对疫情期间，学生与教师不能线下面对面进行教与学，采用线上通过精品课资源的自学、课前任务方式完成；线下主要通过直播课程方式讲解重点难点问题，利用直播平台的讨论、抢答等互动方式开展学习，提高在线学习有效性。
4、课程建设思路
智慧化仓储配送体系的发展对仓配一体化管理人才提出了新的更高的需求。课程团队通过构建“四精准，五融合”的课程改革模式，对课程进行系统化设计。“四精准”即“精准课程培养目标、精准对接企业生产、精准对接课程标准、精准定位就业岗位”；“五融合”即“校内实训和校外实践相融合，能力培养和岗位需求相融合，教学内容和工作任务相融合，职业素养和技能培养相融合，专业知识和岗位证书相融合”。《智慧仓储与配送管理》课程改革要符合智慧物流人才需求，以培养适应智慧物流发展趋势的“技术型与复合型”的物流人才为目标，重构教学环境、教学思路、教学内容、教学方法、教学评价，注重培养学生的人文精神、创新思维、综合素质，满足日新月异的智慧物流人才的需求。基于此理念，课程团队对仓配岗位群进行工作任务和职业能力调研和分析，收集物流企业相关案例，将案例加工，归纳出仓储配送技术的学习领域，按照典型工作任务进行学习情境的开发，制定课程标准，设计教学单元，同时开发新型活页式教材，建设丰富的课程资源，进行雨课堂等线上教学平台的课程资源建设，满足学生和广大物流行业社会学习者的学习需求。
5、教学设计
（1）对接企业需求，明确教学目标
通过走访京东、百世、菜鸟等校企合作单位，了解仓储与配送岗位能力要求，邀请企业专家参与人才培养方案和课程标准的制定。基于企业对人才培养的需求，依据《智慧仓储与配送管理》课程标准，坚持立德树人、三全育人的育人观念，确定本课程教学目标。
（2）重构课程教学内容
本课程根据最新企业岗位调研梳理出大数据、人工智能时代物流企业相关岗位需求的专业知识、专业能力和专业素养，明确现代物流企业仓储、配送岗位群工作过程及典型工作任务，依据国家教学标准、现代物流管理专业人才培养方案，结合物流管理1+X职业技能证书考核标准以及职业技能竞赛相关知识和内容将教学内容重新进行整合和设计，构建提升学生岗位能力的知识体系。
（3）课程的组织与实施
本课程在教学过程中借助信息化手段，以学生为主体，自主学习探究，教师辅助加以引导，完成理论实践一体化的教学，同时开展课程思政，加强德育渗透，培养学生劳动意识，注重学生全面发展，在教学过程中注重引导和培养学生的爱岗敬业坚持不懈的职业精神。在每个项目教学中设计“课前启化、课中内化、课后转化”的“三化”教学环节和“发布任务、分析学情、问题驱动、师生互动、自主探究、新知讲解、课堂评学、评价总结、答疑解惑、反思改进”的教学过程，通过构建“线上+线下”、“理论+实践”的课堂教学模式，激发学生的学习兴趣，培养学生的实操能力。如图1所示：
图1 课堂教学模式
具体教学活动如下：
"课前启化：探索新知
教师根据项目任务内容，通过网络教学平台发布课前学习任务单，引导学生主动思考、自主学习。学生根据任务单要求，利用教学资源库在线学习，以小组为单位完成任务并于上传结果，实训任务需要学生角色分配，在课上情景模拟，展示方案。同时，学生需要完成课前调查问卷和预习效果测试，教师根据数据统计分析，掌握学生预习情况，寻找教学难点，更新教学策略。
"课中内化：学做结合
在此环节中，创设项目真实案例工作情境，以完成指定项目作业为主线，设计教学环节，全程渗透工作责任、注重细节的职业人格，发挥教学课程思政功能，实现教学目标。利用线上教学平台，进行考勤、提问。具体设计过程如图2所示：
图2 教学活动过程
①选取同学进行课前任务展示，导入教学主题，激发学生学习兴趣，明确学习任务和学习目标。
②通过视频、讲解等方式拓展学生知识面，同时抛出任务核心内容，组织学生头脑风暴，激发主动思考能力，培育学生创新思维、专业精神。
③分组带教、模拟真实工作场景，使学生在做中学、学中做，掌握操作技能，培育工匠精神。
④组织学生以小组为单位实操演练，在操作过程中抛出问题， 提高学生积极思考的职业素养，使学生理论联系实际，突破教学重难点。
⑤课堂评学，小组对任务实施进行互评，教师对小组任务进行点评，使学生对新知触类旁通，加深理解。
⑥总结重难点内容，随堂测验，布置课后作业。
"课后转化：拓展实践
安排学生借助信息资源，收集项目最新动态，强化拓展重点内容，同时结合行业企业动态，思考项目发展趋势，完成课后作业，学生线上提交作业，课后进行线上辅导与答疑，提升学生的综合素质。
6、课程学习效果
①学以致用，激发学生学习兴趣
线上线下混合式学习拓展学习方式。线下实操、线下演练使得学习具体化，线上讨论、线上测试可及时反馈学习效果。线上线下混合式教学，充分利用教学资源，夯实学生的知识基础，学习效果可实时检测。在教学过程中，通过任务布置、情境设计、课堂讨论、角色扮演、工学结合等教学手段，学生成为课堂的主体，课堂参与度显著提升，激发了学生学习的热情，在课后转化环节，积极探究实操案例，提高了实践操作能力，适应了企业岗位的需求。
②学有所成，有效达成教学目标
通过“课前启化——课中内化——课后转化”的教学环节的设计，利用信息化教学手段和多种教学方法，提高学生的自主学习能力，使学生掌握了仓储与配送的基础理论知识和实操技能，有效达成了教学目标。
③规范操作，培养企业意识和成本意识
任务实施激发了学生的学习热情，学生除了能快速进行业务操作，还考虑不同物流方案的物流成本和物流效率，操作的规范性和准确性，在完成任务的过程中培养了学生高度的团队合作意识、岗位规范意识和成本意识，为后续从事仓储相关岗位工作打下坚实的基础。
