本课程是电子商务专业的专业核心课程，主要为电子商务专业人才培养目标中的“网络营销主管”、“网店运营主管”“运营总监”等岗位提供知识支持。课程主要讲述网店运营的相关知识、店铺开设、货源选择、商品上传、详情页制作、商品图片拍摄、店铺免费推广、店铺付费推广、网店数据分析、网店客服等。更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼，为以后工作做好准备。本课程根据学生的学习需求，由浅入深，由点及面，完整介绍网店日常营运的工作内容；并通过对应的操作实例练习，让学习者提高动手和实际应用能力，可以很好的完成网店日常的运营管理工作。不仅对在校大学生，对网上的创业者也有一定的指导意义和启示价值。
Overview
Syllabus
- 项目一 网上开店的基本知识
- 任务一 网上开店平台选择
- 任务二 网上开店流程
- 项目二 网上开店前的准备
- 任务一 网上店铺的类型
- 任务二 网店的相关规则
- 任务三 企业类店铺申请资质要求
- 项目三 货源选择和发布商品
- 任务一 选择合适的商品与进货渠道
- 任务二 发布商品
- 任务三 管理商品
- 项目四 商品拍摄与美化
- 任务一 相机的基本知识
- 任务二 商品拍摄环境
- 任务三 商品拍摄技巧
- 任务四 商品图片的处理
- 任务五 详情页的设计与制作
- 项目五 网店设计与装修
- 任务一 店铺装修前期准备
- 任务二 店铺装修方法
- 任务三 店铺分类设置
- 项目六 网店的免费推广
- 任务一 搜索引擎优化与排名
- 任务二 店内免费推广
- 任务三 淘宝店铺外免费推广
- 任务四 店铺活动与促销
- 项目七 网店的付费推广
- 任务一 直通车
- 任务二 钻石展位
- 任务三 淘宝客
- 项目八 网店数据分析
- 任务一 网店运营数据分析
- 任务二 网店商品数据分析
- 项目九 网店客服
- 任务一 网店客服认知
- 任务二 客服的售前、售中和售后
- 任务三 客服数据
- 期末考试
- 5191、5192班考试
Taught by
Li Haiping, Liulu, Zhanghuan , Gaojiao, Fanyingjun, Duanlifeng, Liting, Lei qiongying, , and YANG TAO
