Несмотря на хорошие намерения, упорный труд и основательные идеи, слишком много команд создают продукты, которые никому не нужны, которые нельзя использовать и которые никто не покупает. Но так не должно быть. Agile и дизайн-мышление предлагают иной, эффективный подход к разработке продукции, который приводит к ценным решениям значимых проблем. В этом курсе вы узнаете, как определить, что ценно для пользователя на раннем этапе процесса, сосредоточив усилия команды на тестируемых описаниях пользователя и создании сильной общей точки зрения.
Этот курс проводится при поддержке Института Баттена в Школе бизнеса Дарден Университета Вирджинии. Миссия Института Баттена заключается в улучшении мира с помощью предпринимательства и инноваций: www.batteninstitute.org.
Overview
Syllabus
- Проблемы, которые решает Agile
- Agile-методы, которые обеспечивают превосходное качество продукции, хорошо известны, но для их применения требуются сосредоточенность, энергия и уверенность. На этой неделе мы обсудим сложности в создании превосходных продуктов и как Agile может помочь. Мы начнем с обсуждения Манифеста Agile — что послужило причиной его создания и как он определяет Agile. Затем мы перейдем к практической части: проблемы, которые решает Agile, как сфокусировать ваши время и энергию, и как узнать, работает ли ваш Agile-подход.
- Фокус Agile на персонах, сценариях проблем и альтернативах
- Лучший способ не создать то, что никому не нужно, – начать с представления о ком-то. В мире дизайна мы говорим об этом «ком-то» с помощью «персоны». Персоны и сценарии проблем (то есть «задачи, которые необходимо выполнить») придают фокус разработке на достижении ценного результата для пользователя, а не просто на получении промежуточных результатов. В этом модуле вы научитесь придавать фокус работе с помощью разработки персон, сценариев проблем и альтернативных вариантов, используя передовые практики, основанные на дизайн-мышлении.
- Переход к отличным историям Agile-пользователей
- Теперь мы перейдем от создания проектов персон и гипотез о потребностях пользователей к проверке этих предположений и преобразованию полученных знаний в истории Agile-пользователей. Мы пошагово рассмотрим, как создаетcя руководство по собеседованиям, чтобы задать нужные вопросы пользователям, а затем погрузимся в истории Agile -пользователей. Пользовательские истории — это стандартный элемент Agile, который служит повседневным ориентиром для достижения ценных результатов.
- Ориентация на ценность для клиента с помощью пользовательских историй
- История Agile-пользователя — это ваш ежедневный ориентир, позволяющий убедиться, что вы создаете что-то ценное для своего пользователя. Именно так вы обсуждаете это в команде и закладываете основу для последующего тестирования. В этом модуле вы узнаете, как облегчить создание и использование историй в вашей команде.
Taught by
Alex Cowan
