What you'll learn:
- Entender e compreender como funciona o Design Thinking de A à Z.
- Planejar o desenvolvimento de projetos centrados no usuário.
- Desenvolver produtos e serviços diferenciados no mercado.
- Ser capaz de solucionar problemas complexos e ter ideias fora da caixa.
- Saber realizar um projeto prático de ponta a ponta através dos conceitos do Design Thinking.
- Aplicar na prática os conhecimentos adquiridos à medida que o curso vai avançando.
- Usar dezenas de ferramentas que estimulam e orientam o processo de geração de ideias.
- Prototipar e testar ideias de formas simples e rápidas.
- Aprender como dezenas de empresas resolveram problemas e criaram soluções inovadoras através dos dos princípios do Design Thinking.
- Usar - imediatamente - todos os templates oferecidos pelo curso em seus próprios projetos.
Aprenda e pratique o Design Thinking através de dezenas de ferramentas e colocando a mão na massa! O curso "Design Thinking de A à Z" oferece uma visão completa sobre a área, pois aborda desde os conceitos básicos até o desenvolvimento completo de um projeto de ponta a ponta através do processo de Design Thinking.
Ao longo das aulas, você aprenderá a utilizar 50 ferramentas do Design Thinking que serão aplicadas na prática imediatamente à medida que o curso vai avançando.
Conheça alguns dos cases de sucesso apresentados ao longo das aulas!
Para que o conteúdo fique mais claro, as aulas ilustram cases reais de 40 empresas que utilizaram os princípios do Design Thinking para inovar. Dentre elas estão: Ideo, Ikea, Avon, Nike, Boticário, Levis, Nintendo, Airbnb, Fiat, Proctor e Gamble, entre outras empresas reconhecidas internacionalmente.
Ferramentas ensinadas no curso:
- Avaliação do Mercado
- Pesquisa de Mercados Similares
- Observação
- Sombra
- Sonda Cultural
- Pesquisa Etnográfica in Loco
- Entrevista com Enfoque Qualitativo
- Grupo Focal
- Mapa Mental das Evidências
- Definição dos Grupos de Usuários
- Definição da(s) Persona(s) Envolvida(s)
- Jornada do Usuário
- Blue Print do Serviço
- Mapa da Experiência do Usuário
- Mapa de Valores dos Stakeholders
- Cenários Futuros Possíveis
- Diagrama De Venn
- Brainstorming
- Inovação Aberta
- Cocriação
- Seleção de Ideias Promissoras
- Workshop
- Protótipo Físico e Digital
- Storyboard
- Mapa do Serviço
- Anúncios Digitais
- Teste de Performance do Produto, matéria prima e sistema
- Teste Cego
- Teste de Serviço
Além das aulas, você receberá todos os templates das ferramentas apresentadas ao longo do curso para imprimir para utilizar no desenvolvimento dos seus projetos. Além disso, você receberá um eBook exclusivo com mais de 100 páginas para que lhe ajudar a fixar mais ainda o conteúdo das aulas!
Ao final do curso, você será capaz de:
- Desenvolver projetos completos centrados no usuário para qualquer área do mercado!
- Pensar de forma crítica e criativa
- Aprender a fazer perguntas e não apenas tentar achar respostas
- Co-criar com equipes multidisciplinares
- Aprender a iterar nos projetos
- Aprender que inovar pode ser mais simples do que parece
- Construir uma equipe com modelo mental focado na inovação
- Formar um espírito corporativo mais criativo
- Ver os problemas como uma oportunidade para empreender
Conteúdo resumido das aulas
Como empresas de sucesso utilizam o Design para inovar?
O que é o Design Thinking, de onde ele surgiu, seus principais pilares e como ele pode agregar valor aos negócios?
Como criar Empatia com as pessoas através de 10 ferramentas diferentes?
Como analisar e sintetizar dados através de 14 maneiras distintas?
Ter várias Ideias através de Brainstormings, Inovação Aberta, Co-Criação e Workshop
Aprender a prototipar ideias de forma prática e rápida
Testar ideias dos produtos e serviços criados
