Overview

Mener une recherche UX et tester les premiers concepts est le quatrième cours de cette formation certifiante qui vous dotera des compétences dont vous avez besoin pour travailler en tant que Concepteur UX débutant. Pendant ce cours, vous apprendrez à planifier et à mener une étude sur la facilité d’utilisation, qui vous permettra d’obtenir des commentaires sur vos conceptions. Ensuite, vous modifierez vos conceptions basse fidélité en fonction des idées issues de votre recherche. Des concepteurs et chercheurs UX de Google vous serviront d’instructeurs. Vous réaliserez des travaux pratiques simulant des scénarios de conception UX. Les apprenants qui termineront les sept cours de ce programme de formation seront aptes à postuler aux emplois de concepteurs UX débutants. À la fin de ce cours, vous serez capables de : - Planifier une étude de recherche UX, qui comprend le contexte du projet, les objectifs de la recherche, les questions de recherche, les indicateurs clés de performance, la méthodologie, les participants et le script. - Expliquer l’importance du respect de la vie privée et des données des utilisateurs. - Mener des études modérées et non modérées sur la facilité d’utilisation. - Prendre des notes lors des études sur la facilité d’utilisation. - Élaborer des diagrammes d’affinité afin de regrouper et d’analyser les données. - Synthétiser les observations de la recherche et trouver des idées. - Développer des compétences de présentation persuasives afin de partager les idées issues de la recherche. - Modifier les conceptions basse-fidélité en fonction des idées issues de la recherche. - Continuer à concevoir une application mobile à inclure dans votre portfolio professionnel. Pour réussir ce cours, vous devez suivre les trois cours précédents du programme de certification. Ou vous devez avoir la capacité de mener des recherches sur les utilisateurs afin d’éclairer la création de cartes d’empathie, de personnages, d’histoires d’utilisateurs, de cartes de parcours utilisateur, d’énoncés de problèmes et de propositions de valeur, ainsi que la capacité de créer des armatures et des prototypes basse fidélité sur papier et dans Figma.

Syllabus

Planification d’études de recherche UX

Apprenez à planifier une étude de recherche UX ! Votre plan doit comprendre sept éléments : le contexte du projet, les objectifs de la recherche, les questions de recherche, les indicateurs clés de performance, la méthodologie, les participants et le script ou les questions que vous poserez aux participants. Vous examinerez chacun de ces éléments en détail et vous créez votre propre plan de recherche afin de tester les designs que vous avez développées dans le cours précédent du programme de certificat. Vous apprendrez également à respecter la vie privée et les données des utilisateurs lors de la recherche UX.

Mener des recherches avec des études d’utilisabilité

Mener des recherches avec des participants afin d’obtenir des retours sur vos designs. Dans cette partie du cours, vous effectuerez une étude d’utilisabilité qui est une méthode de recherche qui évalue dans quelle mesure il est facile pour les participants d’accomplir des tâches de base dans un design. Vous examinerez également comment réduire les préjugés et être inclusif lors de la réalisation d’études d’utilisabilité. Et vous prendrez des notes tout en observant les participants à une étude d’utilisabilité.

Analyser et synthétiser les résultats de la recherche

Après avoir mené une étude d'utilisabilité, vous recevrez de nombreux commentaires de la part des participants. Dans cette partie du cours, vous analyserez et synthétiserez tous les commentaires de votre recherche. Vous rassemblerez des données et des observations en un seul endroit, vous organiserez les données à l’aide d’un diagramme d’affinité, vous trouverez des thèmes et des idées exploitables.

Partager les insights de la recherche pour de meilleures designs

Il est temps de faire briller votre travail sous les projecteurs ! Vous êtes prêt(e) à partager et à promouvoir les insights issus de votre recherche. Dans cette partie du cours, vous apprendrez des techniques pour présenter des insights à différents publics, et vous améliorerez vos compétences en matière de présentation afin d’attirer l’attention de votre public. Par ailleurs, vous itérerez vos designs, ce qui signifie que vous apporterez des révisions afin de créer des designs nouveaux et améliorés, en fonction des insights issues de votre recherche.