Pelajari cara membangun chatbot dinamis bersama Kirsten Dupart dari AWS Training and Certification. Beliau akan menunjukkan cara untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan interaksi bot yang menarik, cara mengadaptasi bot Anda terhadap perubahan, dan cara men-deploy, mengamankan, dan memantau bot Anda dengan tepat. Anda juga akan belajar bagaimana mengumpulkan wawasan tentang apa yang diinginkan pengguna Anda melalui chatbot, dan bagaimana menggunakan layanan AWS untuk mencapai semua sasaran chatbot Anda.
Kursus membahas setiap domain konten ujian:
• Membangun bot interaktif untuk Amazon Lex dan memahami bagaimana ia dimodelkan
• Mengintegrasikan bot Amazon Lex dengan kemampuan AWS Lambda untuk menanggapi interaksi pelanggan
• Memanfaatkan Amazon DynamoDB, Amazon DynamoDB Streams, dan AWS Lambda untuk membangun kembali bot Anda secara dinamis dan pelajari tentang item baru di katalog Anda
• Menggunakan analisis dasar untuk mendeteksi produk dan fitur mana yang paling dicari
Catatan: Kursus ini memiliki transkrip/subtitle lokal. Narasi disampaikan dalam bahasa Inggris.
Untuk menampilkan subtitle, klik tombol CC di sudut kanan bawah pemutar.
Sasaran Peserta
Kursus ini ditujukan untuk:
• Solutions architect
• Developer
• Operator bisnis
• Desainer UX
Tujuan Kursus
Dalam kursus ini, Anda akan mempelajari cara:
• Membangun bot percakapan Amazon Lex dan memahami bagaimana mereka dimodelkan.
• Mengintegrasikan bot Amazon Lex Anda dengan fungsi AWS Lambda yang menanggapi interaksi pelanggan.
• Memanfaatkan Amazon DynamoDB, Amazon DynamoDB Streams, dan AWS Lambda untuk membangun kembali bot Anda secara dinamis sehingga belajar tentang item baru dalam katalog.
• Menggunakan analitik dasar untuk mendeteksi produk atau fitur mana yang paling banyak diminta.
Prasyarat
Kami merekomendasikan peserta kursus ini memiliki prasyarat berikut:
• Pengetahuan dasar tentang Amazon DynamoDB dan AWS Lambda
• Pengalaman kerja menggunakan bahasa pemrograman atau scripting
Metode Penyampaian
Kursus ini dilaksanakan melalui:
Pelatihan digital
Durasi
2,5 jam
Kerangka Kursus
Kursus ini akan membahas konsep berikut:
• Pengantar Amazon Lex
• Memenuhi Intent Bot
• Mengumpulkan Wawasan dari Interaksi Pelanggan
