Este curso oferece uma visão geral dos casos de uso de IA generativa e do valor comercial que eles fornecem. Incluindo aplicações reais da IA generativa nos principais setores e estudos de caso.
- Nível do curso: básico
- Duração: 75 minutos
Observação: Este curso tem transcrições/legendas traduzidas. A narração está em inglês. Para exibir as legendas, clique no botão CC no canto inferior direito do player.
Atividades
O curso inclui apresentações, exemplos e estudos de caso reais.
Objetivos do curso
Neste curso, você aprenderá a:
- Entender os quatro objetivos principais da IA generativa
- Melhorar as experiências do cliente por meio de IA conversacional e personalização
- Aumentar a produtividade dos funcionários com o uso de assistentes de funcionário com tecnologia de IA generativa, soluções complementares de código assistido e geração automatizada de relatórios
- Acelerar a otimização de processos e melhorar a eficiência dos processos de negócios
- Aprimorar a criatividade e a criação de conteúdo
- Familiarizar-se com casos de uso em diferentes segmentos
- Compreender as arquiteturas de alto nível por trás de alguns protótipos funcionais
Público-alvo
Este curso se destina a:
- Qualquer pessoa que queira entender as aplicações reais da IA generativa
- Tomadores de decisão que buscam identificar e avaliar casos de uso de IA generativa
Pré-requisitos
Recomendamos que os participantes deste curso tenham:
- Introdução à IA generativa: a arte do possível (digital)
- Não é necessária nenhuma experiência em computação em nuvem ou AWS
Conteúdo do curso
Módulo 1: Casos de uso de IA generativa
Lição 1: O que é IA generativa
Lição 2: Casos de uso comuns de IA generativa
- Melhorar as experiências do cliente
- Aumentar a produtividade dos funcionários
- Aprimorar a criatividade e a criação de conteúdo
- Acelerar a otimização de processos
Módulo 2: Melhorar a experiência do cliente
Lição 1: IA conversacional
Lição 2: Soluções de call center
Lição 3: Personalização
Módulo 3: Aumentar a produtividade dos funcionários
Lição 1: Pesquisa conversacional
Lição 2: Assistente de funcionário
Lição 3: Geração de código
Módulo 4: Otimizar processos de negócios
Lição 1: Processamento de documentos inteligente
Lição 2: Aumento de dados
Módulo 5: Criatividade e criação de conteúdo
Módulo 6: Casos de uso por setor
Lição 1: Saúde e ciências biológicas
Lição 2: Serviços financeiros
Lição 3: Varejo, mídia e entretenimento
Palavras-chave
- GenAI
- IA generativa
