このコースでは、生成 AI のユースケースとそれがもたらすビジネス価値の概要について説明します。これには、主要産業における生成 AI の実際の応用方法とケーススタディが含まれます。
- コースレベル: 基礎
- 所要時間: 75 分
アクティビティ
このコースには、プレゼンテーション、実際の例、ケーススタディが含まれます。
コースの目標
このコースでは、以下の内容を学習します。
- 生成 AI の 4 つのコア目標を理解する
- 会話型 AI とパーソナライゼーションによってカスタマーエクスペリエンスを向上させる
- 生成 AI を活用した従業員アシスタント、支援付きコードコンパニオンソリューション、自動レポート生成を利用して従業員の生産性を向上させる
- プロセスの最適化を加速させ、ビジネスプロセスの効率を向上させる
- 創造性とコンテンツ作成能力の強化
- さまざまな業界セグメントのユースケースについて知識を深める
- いくつかの実用的なプロトタイプの背後にある高レベルのアーキテクチャについての理解を深める
対象者
このコースは以下のような方を対象としています。
- 生成 AI を実際に応用する方法について理解したい方
- 生成 AI のユースケースを特定して評価することを検討している意思決定者
前提条件
このコースを受講するにあたり、次の前提条件を満たしておくことをお勧めします。
- 「Introduction to Generative AI – Art of the Possible (デジタル)」の受講
- クラウドコンピューティングや AWS の使用経験は問いません
コースの概要
モジュール 1: 生成 AI のユースケース
レッスン 1: 生成 AI とは
レッスン 2: 生成 AI の一般的なユースケース
- カスタマーエクスペリエンスの向上
- 従業員の生産性の向上
- 創造性とコンテンツ作成能力の強化
- プロセス最適化の促進
モジュール 2: カスタマーエクスペリエンスの強化
レッスン 1: 会話型 AI
レッスン 2: コールセンターソリューション
レッスン 3: パーソナライゼーション
モジュール 3: 従業員の生産性の向上
レッスン 1: 会話型検索
レッスン 2: 従業員アシスタント
レッスン 3: コード生成
モジュール 4: ビジネスプロセスの最適化
レッスン 1: インテリジェントドキュメント処理
レッスン 2: データ拡張
モジュール 5: 創造性とコンテンツ作成能力
モジュール 6: 産業用ユースケース
レッスン 1: ヘルスケアとライフサイエンス
レッスン 2: 金融サービス
レッスン 3: 小売、メディア、エンターテインメント
キーワード
- 生成 AI
- 生成 AI
